Doprava a doručení

Kromě možnosti vyzvednutí nákupu v našem kamenném obchodě nabízíme také online nákupy s doručením po celém Polsku i do zahraničí, a to buď přímo z naší centrály, nebo od našich distributorů. Více informací >>

Objednávky lze zadávat prostřednictvím www.grillpal.plObjednávat můžete telefonicky nebo e-mailem. Abychom zajistili co nejrychlejší doručení vaší objednávky, neustále kontrolujeme stav našich zásob. Objednávky zadané a přijaté centrálou jsou vyřizovány v pracovních dnech a hodinách společnosti. Objednávka je zpracována v den přijetí objednávky a v den připsání platby.

Ve výjimečných případech se může dodací lhůta prodloužit z důvodu časově náročné výroby našeho výrobku.

Co je třeba k dokončení objednávky

Podmínkou přijetí objednávky ke zpracování je uvedení přesných kontaktních údajů včetně telefonního čísla a e-mailu. O přijetí online objednávky bude zákazník informován e-mailem, nebo pokud byla objednávka učiněna telefonicky, bude vás kontaktovat zaměstnanec společnosti Grillpal, aby vám sdělil veškeré podrobnosti o možnosti vyzvednutí zboží (pokud jste zvolili možnost osobního odběru) nebo doručení prostřednictvím kurýrní společnosti, která s námi spolupracuje. Objednávky, které nebudou uhrazeny nebo potvrzeny do 48 hodin, nebudou vyřízeny.

Kdo dodává zboží?

Zakoupené zboží doručujeme vlastní dopravou nebo prostřednictvím přepravní společnosti (u některých produktů nemusí být možnost doručení k dispozici, v takovém případě je možný osobní odběr).

Kolik stojí doručení?

Náklady na dodání se liší v závislosti na rozměrech přepravovaného zboží, jeho hmotnosti a vzdálenosti mezi sídlem nebo distributorem a místem konečné vykládky zásilky. Konečné náklady na objednávku včetně dodání se zobrazí při zadávání objednávky ve formuláři a v přehledu po zadání adresy dodání zboží. Pro správný výpočet nákladů na dodání je nutné zadat poštovní směrovací číslo do pole "Město".

Pokud si přejete, aby zakoupené zboží bylo doručeno kurýrem Grillpal nebo kurýrní služba našeho distributora nebo pokud si přejete zboží dárkově zabalit, jsou náklady na doručení následující:

– za každý ujetý kilometr 1,20 PLN, nejméně 39,00 PLN (kilometry se počítají ve dvou kolech). stran, tj. do místa dodání a zpět na základnu),

- ostatní dodávky se počítají podle ceníku, který se zobrazí při přidání produktu do košíku. košíku v internetovém obchodě,

- u velkoobchodních objednávek lze cenu dodávky sjednat.

Náklady na dobírku

Při výběru možnosti "platba na dobírku" se náklady na dopravu vypočítávají individuálně. v závislosti na ceníku kurýrní společnosti. Pokud je vaše objednávka doručena kurýrní službou Grillpal, nejsou účtovány žádné další poplatky.

Naši kurýři

Využíváme vybrané kurýrní společnosti. V závislosti na velikosti a hmotnosti přepravovaného zboží vybíráme nejlevnějšího dopravce. Naše spřátelené kurýrní společnosti jsou:

Balíkomaty InPost

Více informací >>

Platby

Objednávky a dodávky lze platit pomocí systémů: